IT-директор: секреты поиска и показатели KPI

CIO (Chief Information Officer) – директор по информационным технологиям. Именно он руководит всей IT-инфраструктурой компании: организует работу сотрудников, разрабатывает архитектуру сетей и программных продуктов, закупает оборудование и информационное обеспечение, автоматизирует бизнес-процессы, а также ставит задачи и техзадания. Без IT-директора невозможна слаженная и бесперебойная работа ИТ-отдела. Но где найти такого специалиста? Сколько ему платят в Москве и регионах? Как составить для него KPI? Обо всем по порядку в статье.

Обязанности ИТ-директора

Независимо от направления деятельности компании специалисты такого плана выполняют, помимо перечисленных, примерно одинаковые задачи:

• Разработка стратегии развития компании в области IT-технологий;
• Руководство айти-отделом в целом и его отдельными проектами;
• Разработка документации и регламентов;
• Планирование и оптимизация бюджета на проекту ИТ;
• Обеспечение информационно безопасности.

Как видите, ИТ-директор не просто руководит отделом, но и несет большую ответственность. От его профессиональных действий зависит скорость и качество работы всего подразделения, а также компетентность сотрудников и рациональное использование трудовых ресурсов. Такого человека найти не просто.

Где найти IT-директора

Несмотря на вовлеченность большинства компаний в информационное поле сети, эта должность на российском рынке труда все еще в новинку. Учитывая, к тому же, тот факт, что на айти-директоров в стране никто не учит (да и невозможно выучиться сразу на руководителя), «выращивать» их приходится внутри фирмы или искать людей с опытом на стороне.

Если среди своих сотрудников нет подходящего человека на эту должность, то самый популярный способ – разместить вакансию на сайтах по поиску работы. И здесь вас будут ждать 2 новости – хорошая и плохая:

1. Хорошая – в среднем на одну вакансию IT-директора, по данным Superjob.ru, приходится 17 резюме.
2. Плохая – процесс поиска, скорее всего, затянется надолго. Для крупных компаний это вообще не вариант.

Отчего такой парадокс? Популярность позиции понятна – руководители IT стремятся к более высоким заработкам, максимальной реализации и широким возможностям. Однако далеко не все из них обладают нужным набором навыков. Тем более что у каждой компании этот набор свой. И получается так, что все 17 резюме ИТ-директоров на 1 вакансию говорят лишь о больших амбициях кандидатов на эту должность, но не об их реальном потенциале и опыте.

А опыта требуется немало. Помимо требований в должностной инструкции, к обязательным навыкам человека этой профессии относятся умение системно мыслить в сфере разработки программного обеспечения, администрирования и защиты информации, а также иметь опыт управления похожими проектами. Исходя из этого, понимаешь, что круг подходящих кандидатов заметно сужается, если не стремится к 0.

В такой ситуации можно обратиться в кадровое агентство, которое профессионально занимается подбором IT-персонала. Опыт сотрудников в экспертизе и отборе кандидатов, а также расширенные возможности поиска по собственной базе резюме ИТ-директоров дадут результаты гораздо быстрее.

Какую зарплату платить ИТ-директору в Москве и регионах?

Согласно сервису Яндекс.Работа, за последний месяц средний уровень заработной платы таких специалистов в России составил – 54 000 руб. Самую высокую предлагают Воронеж (81 000 руб.) и Екатеринбург (77 000 руб.). Зарплата IT-директора в Москве в среднем - 70 000 руб., в Санкт-Петербурге – 64 000 руб.

При этом 1808 вакансий на эту должность находятся в зарплатном диапазоне до 87 000, 244 предложения – до 171 000, 55 вакансий – до 255 000, 14 – до 339 000 и 10 компаний предлагают от 339 000 рублей.

Как видите, статистику задает в основном значительное количество вакансий со сравнительно невысокой зарплатой. Но отдельные компании могут делать достаточно щедрые предложения.

Как составить KPI директору по IT?

Уровень зарплаты и премий напрямую зависит от достижений работника. Какие показатели следует учитывать при оценке качества работы специалиста?

Ключевые индикаторы зависят от целей организации. Если ваша цель – выйти в лидеры рынка, тогда показателями эффективности работы руководителя айти-подразделения должны выступать темпы роста клиентской базы и продажи. Эту цель необходимо письменно разбить на задачи, которые будут служить показателями оценки работы управленца.

Можно нарисовать дерево целей бизнеса, исходя из организационной структуры отдела и конкретных обязанностей ИТ-директора. При этом нужно четко прописать, какие понятия входят в каждый термин такой системы оценок, привести формулы расчета с примерами, а также указать срок достижения результата – год, квартал, месяц, неделя. Все термины нужно привязать к статьям бухучета или МСФО.

Не завышайте KPI директору по IT, иначе ТОП-менеджер перестанет прилагать усилия для выполнения заведомо недостижимых задач. Устанавливайте адекватные цифры и реальные сроки, тогда проблем быть не должно.

KPI рассчитывается раз в год. Именно за этот срок можно полноценно оценить достижения управленца. Если он принят под конец года, то при составлении ки-пи-ай учитываются показатели его предшественников, и к среднему значению добавляют 20%. При этом на размер премии влияет уровень выполнения поставленного плана:

• 30% при достижении планового показателя;
• 50% - при перевыполнении плана.

Схема расчетов у каждой организации может быть своя.

Как видите, найти ИТ-директора – не простая задача. Чтобы точно попасть в цель, обращайтесь к тем, кто точно знает, где искать хороший IT-персонал.